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  建业物业不断迭代、升级服务体系,围绕业主全生命周期,构建起由基础服务、37.5℃幸福服务、“建业+”增值服务、物业云智慧服务组成的四大服务体系,依托“建业+”幸福生态系统,为业主提供地域、时间、功能无盲点的服务。

  • 基础服务:

      建业物业围绕安保、保洁、绿化、维修四个方面展开铁鹰行动、畅行100、啄木鸟行动、绿茵行动、蓝盾行动、鹰眼行动等各项工作,持续提升基础服务水平,提供精细化服务。

  • 37.5℃幸福服务:

      依托管家助理、贴心管家、铂金管家三级管家体系,建业物业围绕提升客户幸福体验、提供便捷生活方式、快速响应业主需求,建立起具有建业特色的服务体系——37.5℃幸福服务,旨在不断提升客户满意度,让管家成为业主最信赖的家人。

  • “建业+”增值服务:

      建业物业成立河南至诚园区生活服务有限公司,围绕业主生活、健康、娱乐、教育、金融等多元化需求,开展创新型社区增值服务,形成五大服务系统:“建业+”幸福服务、社区新零售、社区传媒及空间运营、居家服务、不动产服务。

  • 建业物业云智慧服务:

      建业物业以客户为中心,借助互联网与大数据技术,线上、线下融合,搭建由“平台(建业物业云平台)+端(“建业+”APP、“建业家”APP、蓝盾云)+数字指挥中心+呼叫指挥中心”组成的智慧服务体系,实现统一服务入口、统一指挥调度、统一管理标准。